help Häufige Fragen
Alles, was Eltern vor der Party wissen wollen
Schnelle Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten erreichen. Noch unklar? .
Wie finde ich schnell einen passenden Anbieter? chevron_right
Nutze oben rechts die Suche oder wähle deine Stadt und Kategorie im Verzeichnis. Alternativ stellst du über den Button „Angebot anfragen" eine Anfrage – mehrere Anbieter melden sich bei dir.
Ist die Anfrage kostenlos? chevron_right
Ja. Sämtliche Anfragen über GeburtstagsHELDEN sind für Eltern 100 % kostenlos und unverbindlich.
Wie schnell bekomme ich Rückmeldungen? chevron_right
In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Viele Anbieter antworten noch am selben Tag, am Wochenende kann es etwas länger dauern.
Kann ich mehrere Anbieter gleichzeitig anfragen? chevron_right
Ja. Eine einzige Anfrage über unseren Button „Angebot anfragen" geht an mehrere passende Anbieter. So vergleichst du schnell und musst nicht jeden Anbieter einzeln kontaktieren.
Für welches Alter sind die Angebote geeignet? chevron_right
Die Altersgruppen reichen von Kleinkindern (ab 3 Jahren) bis Teenagern (14+). Jeder Anbieter gibt auf seiner Profilseite die passende Altersgruppe an, du kannst im Verzeichnis danach filtern.
Gibt es Indoor-Angebote bei schlechtem Wetter? chevron_right
Ja, der Großteil unserer Locations und Aktivitäten ist wetterunabhängig indoor möglich. Filtere im Verzeichnis einfach nach Kategorie „Location" oder nutze das Stichwort „Indoor" in der Suche.
Was kostet ein Kindergeburtstag durchschnittlich? chevron_right
Je nach Stadt, Dauer und Gruppengröße liegen typische Pakete zwischen 100 und 400 €. Die meisten Anbieter zeigen Richtpreise auf ihrer Profilseite – das konkrete Angebot bekommst du per Anfrage.
Wie kurzfristig kann ich buchen? chevron_right
Viele Anbieter haben auch kurzfristig (1–2 Wochen) noch Kapazitäten. Beliebte Termine an Wochenenden sollten aber 4–8 Wochen vorher angefragt werden.
Welche Städte deckt ihr ab? chevron_right
Leipzig, Dresden, Halle (Saale), Erfurt, Chemnitz, Jena, Magdeburg, Dessau-Roßlau, Zwickau, Gera, Cottbus und Plauen. Wir erweitern laufend – schreib uns gern, wenn in deiner Stadt noch Anbieter fehlen.
Wie kann ich Anbieter werden? chevron_right
Nutze den Link „Für Anbieter" oben oder direkt das Formular auf der Eintragen-Seite. Der Basis-Eintrag ist kostenlos, Premium-Features zur Hervorhebung sind optional.
Frage nicht dabei?
Stelle direkt eine Angebotsanfrage – die Anbieter klären alles Weitere mit dir persönlich.